ManpowerGroup

ADDETTI CALL CENTER INBOUND - SETTORE BANCARIO

ManpowerGroup

Sep 22nd, 2022
Every day tens of thousands of people go to work because of us; and thousands of companies thrive because of the people we find them.

Throughout our 60 year history in the UK alone, we've led the way in the world of work. Few companies can match Manpower's history, and we're proud to remain the global leader in contingent and permanent recruitment workforce solutions to this day.

We're part of ManpowerGroup – the world's workforce expert, which connects more than 600,000 people to work every day and helps more than 400,000 clients worldwide. With 3,000 offices in 80 countries worldwide, ManpowerGroup offers the full spectrum of workforce solutions needed to address the complex recruitment challenges that exist today.

We know how people and companies work, and how they will work in the future. Because of what we do, businesses grow, communities thrive and lives change.
1 Wallich Street,
#09-02 Guoco Tower,
Singapore 078881
https://www.manpower.com.sg

Per azienda cliente di Legnano, Manpower filiale di Nerviano è alla ricerca di ADDETTI CUSTOMER SERVICE per servizio di assistenza clienti in ambito bancario.

I candidati si occuperanno di assistenza al cliente (telefonica, via chat e mail) su prodotti bancari, fornendo supporto nella gestione di problematiche relative a carta di credito, home banking, gestione POS ecc.

Il/la candidato/a ideale possiede:

  • Diploma di Scuola Media Superiore
  • buona dialettica e propensione commerciale
  • predisposizione al contatto telefonico
  • buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)
  • forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
  • pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività

È previsto un corso di formazione della durata di due settimane, in partenza dal 10 ottobre con orario 09:00-13:00/14:00-18:00 che si svolgerà presso la sede dell’azienda, a Legnano.

Per i partecipanti è previsto un’indennità di frequenza del corso pari a 3,50€/orari + buono pasto del valore di 5€ per ogni giornata di corso frequentata. Inoltre, alle risorse che supereranno il corso, forniremo con la prima busta paga altro ticket da 5€ per ogni giornata frequentata.

Ai candidati che supereranno il corso di formazione, verrà proposto un contratto iniziale a tempo determinato, con possibilità di proroghe e assunzione diretta.

Orario di lavoro: part-time/full-time, 20/40h settimanali, prevalentemente in fascia 8.00 – 20:30 lun-ven sabato 9.00/13.00 + notturno lunedì domenica + disponibilità 2 notti al mese lun – dom e Sabato 1 pomeriggio al mese

Luogo di lavoro: Legnano

1° durata contrattuale: 2 settimane + 3 mesi + proroghe (l’inserimento avverrà alla prima data utile al termine del corso)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Orario:

  • Dal lunedì al venerdì
  • Festivo
  • Turni

Istruzione:

  • Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

  • operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

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